Por isso, todas as atividades de um negócio dependem da tecnologia para serem bem-sucedidas.
O cenário mundial serviu como uma ação reveladora de quão rápido as empresas podem responder às mudanças e o quão eficiente são para atuar em situações emergenciais mesmo com restrições.
Uma ponte entre o marketing e a tecnologia. Seja para elevar o nível de relacionamento e criar canais de comunicação ou para criar estratégias que retenham a satisfação do valor da empresa. A tecnologia é fundamental para melhorar a relação entre o serviço da marca e o consumidor.
Define a visão de tecnologia para a equipe de marketing que se alinha com as metas de negócios. Responsável por avaliar e selecionar fornecedores de tecnologia, ou a construção das mesmas e, traz novos modelos de negócios digitais. Gerenciar várias tecnologias para permitir uma maior experimentação e o gerenciamento ágil desses recursos para aumentar as vendas e obter vantagem competitiva.
Se há alguns anos o marketing clássico tinha a TV e o rádio como seus aliados, hoje, ele precisa do suporte digital para gerar impacto e atrair clientes, já que quase todos eles estão conectados. O trabalho do marketing não é mais apenas criar campanhas e ações de vendas, mas entender como aliar essas estratégias à tecnologia. Afinal, o seu cliente está conectado, o fornecedor está conectado e, principalmente, o concorrente está conectado. Todas as atividades de um negócio dependem da tecnologia para serem bem-sucedidas.
O Marketing ligado a tecnologia, cria, sustenta, desenvolve, mantém e interpreta um bom relacionamento de marketing e serviços para com seus clientes a custos menores (STONE, 1998).
A importância da tecnologia nos processos vai muito além de softwares complexos para o processamento das informações. O grande destaque está na capacidade de gerir importantes informações que devem ser interpretadas para uma tomada de decisão mais eficaz com menor probabilidade de erro auxiliando o planejamento estratégico das organizações.
A robotização de processos tornou-se o ponto de alavancagem em que as organizações contam para melhorar a forma como realizam o trabalho, otimizando atividades humanas, resultando em ganho de produtividade, transparência e qualidade de negócio, ganhando flexibilidade para atuar de forma híbrida, com rapidez, precisão e vantagem competitiva no mercado, eliminando falhas humanas e até mesmo reduzindo custos.
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Marcas que atendemos.
Formação: Engenharia da Computação, MBA Executivo FGV – Gestão Estratégica de Tecnologia da Informação.
Chief Marketing Technologist (CMT); Digital Business Strategy; Digital Marketing; IT Outsourcing; Consulting; Industry 4.0; Cloud Computing; Data Science.
Formação: Publicidade e Propaganda, pós graduação em Marketing.
Atendente de Negócios; Marketing Digital.
Formação: Design, Propaganda, pós graduação em Marketing aplicado à Tecnologia da Informação.
Diretora de Criação.
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Hoje, o marketing de uma empresa gasta mais em tecnologia do que a própria área de informática/TI.
O Marketing ligado a Tecnologia, cria, sustenta, desenvolve, mantém e interpreta um bom relacionamento de marketing e serviços para com seus clientes a custos menores, (STONE, 1998). Sendo capaz de compreender e interpretar as necessidades da empresa e dos clientes.
A utilização do marketing com a tecnologia, com processos internos mais rápidos e claros através da automatização, a empresa é capaz de criar valor no conjunto, em uso, ao invés da distribuição de um valor acabado. A rapidez de responder a condições de negócio em rápida alteração requer sistemas e plataformas que ofereçam os mais altos níveis de flexibilidade.
Ao modo manual, os processos operacionais de trabalho são demorados, já que um ser humano precisa desprender esforço físico, mental e muitas vezes depender de um espaço fixo para atender as demandas de trabalho, muitas vezes dependendo de outras pessoas, o que acaba sendo necessário desdobrar uma atividade operacional em muita mão de obra para concluir uma mesma tarefa.
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